WagerTales – Pelaamisen Tuore Kausi Käynnistyy Tästä

Sisältölista

• Pelielämys joka todella uudistaa kaiken
• Pelitarjonta sekä palveluntarjoajat
• Turvallisuus että vastuulliset periaatteet
• Maksumenetelmät sekä kotiutukset
• Asiakastukemme periaatteet

Pelikokemus joka todella muuttaa kaiken

Meidän palvelussamme WagerTales käyttäjien tyytyväisyys sanoo jokaisen kehityksellisen ratkaisumme. Olemme kehittäneet alustan, jolla tekninen toteutus ja käytettävyys yhdistyvät täydellisesti yhteen. Peliympäristömme toimii välittömästi selaimessa tarvitsematta latauksia, että alusta on optimoitu toimimaan täydellisesti mobiileissa, tablettilaitteilla sekä tietokoneilla.

Suomen käyttäjät pitävät tärkeänä vauhtia että selkeyttä – kaksi arvoa, jotka ohjaavat kaikkia toimintaamme. Kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 tuntia kuluessa, ja varmennetut tilit vastaanottavat voittonsa vielä ketterämmin. Oikea pelielämys syntyy hienosäädöstä: volyymin hallinnasta automaattipyöritysominaisuuteen, rajattomat filtterit pelivalikoimassa.

Pelitarjonta että pelivalmistajat

Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin 3000 nimikettä jopa yli 80 kehittäjältä. Tämä kaikki merkitsee, ettei kukin asiakas kohtaa ehdottomasti suosikkinsa, riippumatta kyseessä vaikka klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopelit tai vaikkapa live-kasinopelit ammattidealerien ohjauksessa.

Pelilajien jakauma

• Videokolikot: Yli 2200 eripuolista peliautomaattia mukaan lukien megaways-pelitavat, progressiiviset megapotit ja cluster pays -mekaniikat
• Pöytäpelit: Monipuolinen kokoelma 21-peliä, rulettia, baccarat-peliä ja pokerilajeja eri variaatioissa
• Livekasino: Todelliset pelitilanteet studiosta käsin käsin krupieerien ohjaamana
• Megapotit: Huikeat jackpotit, joista suurin isoin on onnistunut ylittämään 18 miljoonaa € vuonna 2021

Turvallisuus ja vastuullisuus

Pelisivustomme pyörii Maltalaisen pelilisenssiviranomaisen myöntämällä käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi toimialan kunnioitetuimmista valvontatahoista. Jokainen rahaliikenne suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, samalla teknologialla jota rahoituslaitokset käyttävät verkkopankeissa.

Vastuullinen pelaaminen ei ole meille ole meidän toiminnassamme markkinointikikka vaan periaate. Laitamme saataville kaikille pelaajillemme työkaluja omaan kontrolliin: rajoitukset talletuksiin, tappiorajat, istuntoajastimet että mahdollisuuden asettaa pelikielto tilapäisesti taikka lopulliseen. Yhteistyö globaalien vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa vahvistaa, jotta pelaajamme saavat avustusta sitä tarpeen vaatiessa.

Maksuvaihtoehdot että nostot

Ymmärrämme hyvin ettei ripeät ja varmat maksutavat ovat pelaamisen pohjana. Tämän vuoksi tarjoamme laajan kirjon maksutapoja Suomen käyttäjille.

Käytettävissä olevien maksuvaihtoehdot

1. Tilisiirrot: Jokainen kotimaiset verkkopankit yhteensopivina pikaisilla transaktioilla
2. Verkko lompakot ja e-walletit: Skrill, Neteller, MuchBetter välittömillä käsittelyajoilla
3. Prepaid: Paysafecard nimettömään pelaamisen mahdollisuuteen
4. Kryptot: Bitcoin, Ethereum että Litecoin modernille asiakkaalle
5. Pankki- eli luotto- että debit: Visa että Mastercard kansainvälisellä saatavuudella

Kaikki rahasiirrot prosessoidaan välittömästi pois lukien pankkisiirtoja, jotka voivat joskus viedä 1-3 työpäivää. Rahankotiutuksissa toimimme avointa prosessia vailla piilotettuja lisäveloituksia – minkä saat pottiin, saman verran vastaanotat.

Tukipalvelumme toimintamalli

Tukemme on aina saatavilla joka päivä 24 tunnin aikana äidinkielelläsi livechatin, sähköpostiyhteydenoton ja puhelun kautta. Vasteaika live-chatissa on vain tyypillisesti 38 sekunnin, mikä on selvästi huomattavasti toimialan keskitulosta ripeämpi.

Asiakkaamme yhteydenotot vaihtelevat bonusehtojen tulkinnasta ja ymmärtämisestä tekniikan haasteisiin. Tukitiimimme on huolella koulutettu ratkaisemaan pulmat jo ensimmäisellä kontaktilla ilman turhaa viivyttelyä. Kullakin asiakaspalvelijallamme on mandaatti toteuttaa päätöksiä pelaajan eduksi vailla esimiestason vahvistusta, joka ketteröittää asiakaspalveluprosessia selvästi.

Uskomme ettei erinomainen pelielämys muodostuu luottamuksesta, selkeydestä sekä pysyvästä edistymisestä. Sivustollamme kaikki asiakas on aina tahdottu, että sitoudumme kestäviin kumppanuuksiin sen sijaan kun lyhytaikaiseen voitontavoitteluun.